关注星火保(保险经纪)
星火保公众号二维码
微信扫码关注
国内重大疾病险理赔流程是什么?【星火保 | 保险问答】

星火保星仔回复:

国内重大疾病险理赔流程如下:

(1)报案:被保人出险第一时间主动联系保险公司报案。

(2)收集理赔资料:根据保险公司的要求搜集相关的材料,并且通过邮件寄给保险公司,也可以亲自去当地保险公司分支机构递交材料。

(3)进行审核:保险公司会对理赔材料进行审核,一般在30个工作日内会完成审核,如果审核通过,保险公司会很快赔付保险金,如果审核不通过,我们也会收到拒赔通知书。

(4)结案:保险公司会安排客服人员回访,确认保险金到账后结案。